伏城：“我自己来吧，夫人。”
哈里森夫人：“你多大了？”
伏城愣住。
哈里森夫人露出一个苍白无力的笑容：“不要误会，我只是看你很年轻。我认识一些航空公司的人，我的先生和儿子都是飞行员。很多年前我也见过一些NTSB的调查员，最近几天我也见到几个。但是很少见到你这么年轻的。你有25岁吗？”
伏城：“我今年26岁。”
哈里森夫人怔了怔：“你和蒂姆一样大。”
哽咽声轻轻响起，伏城默默地递上纸巾。
伏城：“夫人，那我就开门见山地说了。请您节哀，不要太过伤心，坏了身体。我想蒂姆也不希望看到你每日以泪洗面。我今天来是想向您了解一下，蒂姆平常是个什么样的人。他有什么喜好，是什么样的性格……这些对调查都很有用。”
哈里森夫人擦干净眼泪，沙哑着嗓子说了起来：“我知道，我会配合你们。蒂姆是个好孩子。他父亲去世时他才九岁，我那时太悲伤了，没有办法去看他父亲的遗体，我实在不忍心。是蒂姆主动提出，由他去接回迈克尔的……”
乐观，开朗，非常善于与人交际。
虽然九岁时父亲就因空难意外去世，但这并没有影响到蒂姆·哈里森对飞行的喜爱。长大后，他说服了母亲，考上了飞行学校，成为一名飞行员。
哈里森夫人一边抽泣，一边轻声叙说。听着她的话，伏城在平板电脑上慢慢写出这个和自己同岁的年轻人短暂的一生。
哈里森夫人不是没有阻止过儿子，哪怕他要做飞行员，也不要再去美航了。他的父亲就死在美航的飞机上，她再也不愿意听到这个名字。但蒂姆却收到了美航的offer，而且那里有很多他父亲的老朋友。
“父亲的错，我不会再犯一次。父亲是个优秀的飞行员，妈妈，我一直都是这样认为的。”
从伏城见到她的第一眼起，哈里森夫人第一次露出真正的笑容。她用充满怀念和爱意的目光，望着儿子的照片，将儿子曾经说过的话，复述了一遍。
那是一张合照，年轻爱笑的蒂姆·哈里森站在草坪上，揽着母亲的肩膀，开怀大笑。
伏城思索片刻，道：“十七年前，美航384航班空难确实不能说是哈里森先生的错。恶劣的天气是最主要的原因，谁也不想看到那样的悲剧。”
哈里森夫人看向他：“谢谢你。”她继续说道：“不过我知道，迈克尔没有做出最好的选择，那起事故他是有责任的。但是我相信，这次不是蒂姆的错。他很努力，他很认真。他是个聪明的孩子，他一定会竭尽全力，拯救这架飞机。”
伏城看着她，没有把调查组已经查出，飞机是加速冲进水里这件事告诉她。