一到二层，人骤然少了许多。
刘掌柜粗粗一看便发现，二层卖的东西都比一层要贵上一些。比如只在盛京画堂秋才卖的香皂，这边便有。一层也卖衣服布料，但二层卖的都是上好的丝绸。二层的环境更加清幽，一层更宽敞，主要卖的也是生活中常用的东西。
刘掌柜默不作声地往里走，悄悄打量架子上的每样东西。
忽然，他看到了一样东西，他的目光瞬间呆住，整个人站在原地，不敢置信地看着这样东西。
过了一会儿，穿着统一服装的伙计就跑上来，笑道：“客官，可是有想要的东西？您需要什么，尽管和小的说，小的为您找去。”
刘掌柜睁大眼，扭头就说：“这排架子上卖的可是画堂秋才有的黄金缕？！”
伙计道：“客官好眼光，正是黄金缕。”
刘掌柜：“你们怎么可以用这么多琉璃来放黄金缕，你们家掌柜是疯了吗！”
伙计一下子愣住，不知该说些什么。这时，陆掌柜走了上来，示意伙计先下去，由他来接待这位客人。陆掌柜上下看了眼刘掌柜，并不知道刘掌柜是谁，他笑道：“客官，我是百宝阁的掌柜，那伙计有招待不周的地方，您还请担待。您是需要什么，我叫人给你拿去？”
百宝阁每两个货架旁边，便有一个穿着红色马褂的伙计在旁边候着。一来他们是监视有没有人小偷小摸，偷拿东西；二来要是顾客有需要，他们可以以最快的速度冲上去，帮顾客解决问题。
这是唐慎在开店前给陆掌柜讲的百宝阁十条准则之一。
刘掌柜脸色涨红，他仍旧不敢相信自己的眼睛。他又转过头去，仔仔细细地观察那些黄金缕。最后，当他真的确定盛放这满满一架黄金缕的小瓶，竟然真的全部是琉璃瓶后，他一下子泄了气。
“百宝阁可真是财大气粗啊，陆掌柜，这么多琉璃瓶全部用来放黄金缕……在下闻所未闻，真的是长见识了。”
百宝阁富成了这样，他一个小小的杂货铺，怎么能和对方争？
陆掌柜察觉到了一丝不对，他目光深长地看了眼刘掌柜，道：“您有所不知，这确实是琉璃，但是是我百宝阁专供的琉璃。百宝阁以后会推出许多琉璃商品，您若是喜欢，可以随时来看。对了，店中还有一样琉璃物件，您可要看看？”
刘掌柜早就没了脾气，他点点头，跟着陆掌柜来到二层中央的一个货架旁。
这货架旁围了许许多多的客人，大多是盛京城里有钱人家的夫人小姐。只见她们一个个面露喜色，站在她们身旁的丫鬟们仰着头，替主子说话。
“你们百宝阁，还有多少镜子存货？”